Hogyan lett az IKEA plüss orangutánjából brand hős

Amikor egy elutasított kis makákó vigaszt talált egy IKEA plüssállatban, az internet egy megható állatkert pillanatból globális brand történetet csinált. Punch, a hat hónapos japán makákó sorsa nem csak szíveket dobogtatott meg, hanem egy bútoráruház brandértékét is új magasságokba emelte.

Mi történik, amikor egy egyszerű plüss játék váratlanul a márka arcává válik?

Az IKEA orangután plüsse pontosan ezt tette – egy hétköznapi termékből brand hőssé nőtte ki magát. A svéd bútoróriás nem véletlenül építette fel karakterét erre a puha majomra: az orangután tökéletesen testesíti az IKEA értékeit. Játékos, megközelíthető, és mindenki számára elérhető – pont mint maga a márka. Te is láttad már, ahogy a gyerekek azonnal megragadják ezeket a plüss figurákat az áruházban? Ez a spontán kapcsolat adja az erősségét.

A tanulság egyszerű: néha a legváratlanabb termékeid válhatnak a legerősebb brand követeidvé. Nem mindig a legnagyobb vagy legdrágább termékre kell építened a kommunikációdat. Figyeld meg, melyik termékeid váltanak ki igazi érzelmi reakciót – ott lehet a következő brand hősöd.