Miért olyan addiktívak a streak rendszerek? – UX és pszichológia a gyakorlatban

Tudtad, hogy a streak rendszerek (mint a Duolingo napok számlálója) tudományos alapokon nyugszanak? Victor Ayomipo megmutatja, hogyan használhatod ki az emberi pszichológiát, hogy valóban hatékony és vonzó streak funkciókat tervezz.

Képzeld el, hogy egy digitális szám annyira befolyásolni tudja a viselkedésed, hogy még beteg napjaidon is kinyitod az appot. Mi áll a streak rendszerek addiktív természete mögött?

A pszichológusok három alapelvet azonosítottak, amelyek magyarázzák a sorozatok erejét. Az első a veszteségkerülés – amikor már 200+ napos streak-ed van, nem az eredményedre koncentrálsz, hanem a befektetett energia elvesztésétől félsz. Másodszor a Fogg viselkedési modell: egy szokás kialakulásához egyszerre kell jelen lennie a motivációnak (miért csinálom), a képességnek (mennyire könnyű megtenni) és az emlékeztetőnek (mikor tegyem meg). Duolingo például egy piros jelzéssel 6%-kal növelte az aktív felhasználók számát. A harmadik a Zeigarnik-effektus: a befejezetlen feladatok tovább foglalkoztatják az agyunkat, mint a lezártak.

A valóság az, hogy a streak rendszerek fokozatosan alakítják át a viselkedésünket. Kezdetben szórakozás, később kényszer lesz belőlük. Ez nem véletlen – az appfejlesztők tudatosan használják ezeket a pszichológiai hatásokat. Kérdés, hogy te irányítod-e a streakedet, vagy ő irányít téged?