A vezérigazgatónak kell lennie a marketing főnöknek is
Miközben a marketing vezetők egyre rövidebb ideig maradnak pozíciójukban és ritkán kerülnek be az igazgatótanácsokba, egy dolog kristálytisztán látszik: a keresletgenerálás és -menedzsment a cégek túlélésének alapja. Ez azonban nem csak a marketing szervezetek problémája, hanem egyértelműen vezetői szintű kihívás.
Miért kell a vezérigazgatónak irányítania a marketinget?
Gondolj bele: miért van az, hogy a marketing vezetők egyre rövidebb ideig maradnak a helyükön, miközben a vásárlók megnyerése létfontosságú minden cégnek? A válasz egyszerű – a marketinget túl gyakran kezelik külön osztályként, nem pedig a vállalati stratégia szíveként. John D. Rockefeller és David Packard már régen tudták: a marketing túl fontos ahhoz, hogy csak a marketing osztályra bízzák. A vezérigazgatónak kell lennie a marketing főnökének is, még ha a címet valaki más viseli is.
Ez a megközelítés három kulcsfontosságú előnnyel jár. Először is, biztosítja a stratégiai egységet – amikor a CEO irányítja a marketinget, a márkapozicionálás, termékfejlesztés és vásárlói élmény összhangba kerül a vállalati célokkal. Másodszor, erősíti a márka hitelességét – gondolj Steve Jobsra vagy Jeff Bezosra, akik személyesen álltak a vásárlói élmény mögött. Harmadszor, gyorsabb döntéshozatalt tesz lehetővé, mert nincs szükség többszintű jóváhagyásra.
Ne félts azonban: ez nem jelenti azt, hogy a CEO-nak reklámokat kell terveznie. Ahogy a pénzügyi stratégiát irányítja anélkül, hogy könyvelne, úgy a marketinget is vezetheti a szakmai csapat támogatásával. A lényeg: a vásárlói szemlélet áthatja az egész szervezetet, mert ez lesz a hosszú távú versenyelőnyöd forrása.
Ez a cikk összefoglalója. A teljes cikket az eredeti forrásból olvashatod el.
Olvasd el az eredeti cikketForrás: Branding Strategy Insider
Mi az az ABLAK?
A legfrissebb nemzetközi branding és design hírek, magyarra fordítva. Naprakész információk designereknek.
Bővebben
